12306客服回应春运低价票：人流少、需要中转的路线会有三折票

近日，在节前抢票高峰期，社交平台上出现网友爆料称，12306平台上有大量三折火车票。对此，12306客服回应称，为分流客流和售出车票，车票折扣根据路线、车型和客流量而异。

通常，客流量较少、需要中转的线路会出现三折票。客服表示，此折扣不限于特定线路，在平时也有折扣。此外，今年折扣力度较大，低至两三折，不同方向和车次折扣力度可能不同，需旅客自行查询。

此前，国铁集团负责人称，今年春运加大票价优惠，部分非紧张时段、方向的列车实行优惠票价，普速车最低低至2折，动车组最低低至3折。

每年春运期间，都有低折扣列车票放出。节前，各地前往大城市的列车打折；节后，大城市出发的列车打折。有相关线路需求的旅客可提前查票，分段购买也能享受折扣。